Официальный сайт футбольного клуба
Для процесса покупки вам необходимо перейти по ссылке «купить билет» на главной странице сайта fcalania.com. На открывшейся странице билетного оператора вы можете выбрать интересующий вас сектор и место, при этом в графическом режиме отобразятся доступные для бронирования места.
Места, отмеченные цветом отличного от серого, доступны для покупки. Места, помеченные серым цветом, недоступны для покупки.
Для того, чтобы положить место в корзину, выберите свободное место на плане зала и кликните на него мышью. Место получает статус забронированного и изменяет цвет на желтый, также появится всплывающее сообщение «Билет добавлен в корзину».
Бронь действительна в течение 30 минут, постарайтесь за это время произвести оплату. Через 30 минут место освободится от брони автоматически.
Проверить корректность выбора мероприятия и мест можно из раздела «Корзина». Для этого перейдите по иконке «Корзины» (иконка в виде билетов) в верхней правой части страницы. Отобразится список всех выбранных вами билетов на мероприятия. Значок «Х» напротив каждого забронированного вами места позволит вам убрать данное место из вашей брони.
Внимательно ознакомьтесь с правилами покупки, после чего поставьте галку в соответствующем поле. Для проведения платежа нажмите на кнопку «Оплатить».
На следующем шаге вы перейдете на сервер компании Uniteller, где потребуется ввести информацию о вашей платежной карте. Эти данные будут переданы по безопасному протоколу (SSL) непосредственно на Авторизационный Сервер и являются недоступными для нашего магазина. Сервер Uniteller имеет сертификат PCI DSS, что гарантирует безопасность оплаты через сеть Интернет. Внимательно заполните все поля, включая срок действия вашей карты. В случае успешной оплаты система сообщит вам об этом. В течение нескольких минут после проведения оплаты в разделе «История заказов» изменится статус платежа на «Проведен», а также будет доступен для скачивания и печати электронный билет. Если оплата приостановлена или Вы отказались от нее, то в разделе «История заказов» вы можете повторить попытку оплаты.
Электронный билет является персональным документом, предоставляемом в электронном виде в формате PDF (документ Acrobat Reader). Он не требует обмена на бланки в кассах. Файл электронного билета становится доступным для скачивания в Вашем личном кабинете в разделе «История заказов» сразу же после проведения Вами оплаты и получения подтверждения от системы электронных платежей Uniteller.
Для прохода на стадион вам необходимо предъявить билетеру распечатанный электронный билет со штрих-кодом либо его электронную версию (система считает штрих-код со смартфона).
Важно помнить, что один билет можно распечатать только один раз. После того, как система считает штрих-код, повторный проход по тому же билету будет невозможен.
При покупке билета на Восточную трибуну ваше фактическое место посадки может отличаться от места на билете. При проходе на сектор, занимайте, пожалуйста, свободные места.
Если вы приобретаете билет на Западную трибуну, то просьба занимать место в строгом соответствии с приобретенным билетом.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы при оформлении онлайн билетов, обращайтесь в службу поддержки билетного оператора bileton.ru по телефону 8 (800) 700-05-62.
